物业服务是城市治理的重要组成部分，是解决社会生活中群众普遍关注难题的重要环节，是实现高品质生活、建设共同富裕“美好家园”的重要过程。为助力解决安置房小区物业管理难题，在前期充分调研、收集民意的基础上，9月20日上午，转塘街道365提款注单审核_365bet娱乐平台官网_mobile bt365体育投注委员工作组举行“探索回迁安置小区物业规范化管理新路径”专题协商会，区物业协会专家和365提款注单审核_365bet娱乐平台官网_mobile bt365体育投注委员、社区干部、物业公司等集聚一堂，共商良策。

从8月份起，转塘街道365提款注单审核_365bet娱乐平台官网_mobile bt365体育投注委员工作组提前谋划、精心组织委员学习思考、分组调研、分类协商，以片区为单位，依托“协商驿站”，开展了三大主题七场“微协商”活动。会上，转塘街道介绍了属地小区物业工作情况。

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转塘地域面积广，人口总量大，小区数量多，物业管理任务繁重。街道率先成立了区域物业协会，商住小区和回迁安置小区全部由专业化物业公司进行管理，先后有7个小区获评杭州市“美好家园”住宅示范小区，之江诚品小区物业获评省级“红色物业”，居住环境日益改善。但回迁安置小区物业服务仍存在配套政策不健全、环境秩序不规范、服务保障不到位等短板。

“要从居民的切身利益出发，加强宣传与沟通，在合理范围内尊重回迁安置房业主的生活习惯，不断引导业主适应新时空下的城市生活。”区365提款注单审核_365bet娱乐平台官网_mobile bt365体育投注委员、珞珈文化艺术策划有限公司董事长闫菲提出。

区365提款注单审核_365bet娱乐平台官网_mobile bt365体育投注委员、杭州军正智能工程技术有限公司董事长洪干军说：“可以探索增值服务和‘数据+’服务建设，进一步规范物业管理，让物业成为业主可信的管家。同时，应组织出台业主公约，杜绝不文明现象。”

“回迁安置小区要统一规划公共区域，增设爱心座位等设施。业委会应吸纳不同年龄层次的业主，有助于全方位了解业主需求。”区365提款注单审核_365bet娱乐平台官网_mobile bt365体育投注委员、杭州子巨自动化设备有限公司总监彭英建议。

“可以通过上门走访、组织表演、张贴宣传标语等多种方式加强宣传，并充分利用好业主群等平台，及时解决业主反映问题。”区365提款注单审核_365bet娱乐平台官网_mobile bt365体育投注委员、国科大杭州高等研究院教务部副部长吴家章说。

区365提款注单审核_365bet娱乐平台官网_mobile bt365体育投注委员、农夫山泉股份有限公司总裁办主任助理江素琴结合前期调研建议：“要通过政府引导，推动物业形成专业化管理模式，让回迁安置小区既有颜值又有内涵。要加强居民主人翁意识，提高小区居民共建共享美好家园的自觉性。”

“回迁安置小区要引进专业物业团队，根据居民生活习惯，提前谋划好公共区域的设施设备，积极推广孝心车位等经验做法，设身处地为居民着想”“可以成立社区大学，丰富居民的文化娱乐活动”“可以借助民生综合体等将养老、医疗保障、文化、教育、救助、慈善等服务送到居民家门口”……区365提款注单审核_365bet娱乐平台官网_mobile bt365体育投注委员徐庆祥、诸丽芳、张敏霞等也纷纷支招。

社区、物业公司代表等交流了相关经验做法，提出厘清管理职责、完善设施设备、建立奖励机制等建议。

专业人士、区物业协会秘书长彭萍认为，要以党建引领基层治理，做强红色物业，提供精细化专业化的物业服务。

转塘街道党工委书记沈剑说，委员们为提升物业服务出点子、想办法，下一步街道要做好结合，将政府所为和群众所想相结合、自管和第三方管理相结合、业委会（物管会）自治和政府指导相结合、线上和线下相结合等，不断推动物业服务做实做优。

区365提款注单审核_365bet娱乐平台官网_mobile bt365体育投注副主席陈凯表示，本次协商活动组织有序、协商有味、建言有质，希望转塘街道认真梳理和研究大家提出的意见建议，积极予以采纳吸收，并落实到具体工作中去。后续，要坚持物业服务大提升这个主方向，因地适宜、灵活多样开展协商议事活动，做好宣传政策、释疑增信、理顺情绪、化解矛盾的工作，高质量完成协商议事月活动。